Relax
1 anLa présente garantie couvre les défauts matériels affectant le bon fonctionnement de l'appareil pendant une durée de 12 mois à compter de la date d'achat figurant sur la facture.
Ce qui est couvert
- Défaillance des composants internes (carte mère, processeur, mémoire RAM, disque de stockage, alimentation).
- Dysfonctionnement électrique non lié à une surtension ou à une mauvaise utilisation.
- Tout défaut de fabrication ou de reconditionnement constaté dans des conditions normales d'utilisation.
Ce qui n'est pas couvert
- Dommages causés par une chute, un choc, une infiltration de liquide ou une surtension électrique.
Usure normale (ventilateurs, connecteurs, pâte thermique). - Dommages résultant d'une modification matérielle ou logicielle effectuée par l'utilisateur (overclocking, remplacement de composants non autorisé, réinstallation du système).
- Consommables (câbles, adaptateurs secteur fournis à titre accessoire).
Mise en œuvre
Pour exercer la garantie, contactez-nous par e-mail en joignant votre numéro de commande et une description du défaut constaté. Après diagnostic, l'appareil sera réparé ou remplacé par un équipement de caractéristiques équivalentes, à notre discrétion. Les frais de retour sont à la charge du client ; la réexpédition après réparation est prise en charge par le vendeur.
Cette garantie s'applique sans préjudice des droits légaux dont vous bénéficiez au titre de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).